14:42 |27/02/2023

Cách xử lý khi dùng 4G không vào được Liên Quân


4G không vào được Liên Quân là tình trạng có thể xảy ra khi chơi game trong điện thoại. Điều này thường gây phiền phức và làm gián đoạn quá trình chơi game của người dùng. Bài viết dưới đây sẽ chỉ ra 4 nguyên nhân thường gặp và cách xử lý ứng với mỗi trường hợp, giúp người dùng có thể tiếp tục chơi game Liên Quân Mobile ngay khi có nhu cầu giải trí.

1. 4 trường hợp mạng 4G không vào được Liên Quân

Tình trạng 4G không vào được ứng dụng game Liên Quân Mobile có thể xảy ra do 4 trường hợp: hết dung lượng data, sóng 4G không ổn định, hỏng sim hoặc lỗi ứng dụng game.

1.1 Trường hợp 1: Gói data thuê bao sử dụng đã hết dung lượng

Nguyên nhân: Nguyên nhân dẫn đến trường hợp này là do các gói data 4G thông thường sẽ tự ngắt kết nối khi hết dung lượng (trừ gói data không giới hạn dung lượng). Vì vậy, khi đã sử dụng hết dung lượng data trong gói, người dùng sẽ không vào được ứng dụng game Liên Quân.

Cách xử lý: Để xử lý tình trạng trên, người dùng nên kiểm tra dung lượng của gói data đang sử dụng.

Lưu ý: Đối với thuê bao sử dụng mạng Vinaphone, người dùng có thể kiểm tra bằng các cách sau:

  • - Soạn DATA gửi 888
  • - Bấm *123# rồi ấn phím Gọi hoặc OK
  • - Bấm *111#, ấn phím Gọi hoặc OK và nhấn phím 4
  • - Liên hệ tổng đài 1800 1091
  • - Đăng nhập vào ứng dụng My VNPT

Sau khi kiểm tra, nếu đã hết dung lượng, người dùng cần mua thêm hoặc lựa chọn đăng ký gói cước mới (sau khi hủy gói cước hiện tại). Nếu còn dung lượng nhưng không truy cập được, người dùng có thể khởi động lại thiết bị và thử truy cập lại ứng dụng game.

1.2 Trường hợp 2: Sóng 4G tại nơi truy cập không ổn định

Nguyên nhân: Trong 1 số trường hợp, có thể độ phủ sóng 4G tại vị trí nơi người dùng truy cập game chập chờn hoặc rất yếu, dẫn đến đường truyền không ổn định gây tình trạng không vào được ứng dụng game Liên Quân.

Cách xử lý: Để khắc phục tình trạng này, người dùng có thể dựa trên dấu hiệu trên cột sóng ở màn hình, di chuyển đến nơi có độ phủ sóng mạnh và ổn định hơn, sau đó thử truy cập lại ứng dụng.

Sóng 4G không ổn định

Sóng 4G không ổn định là một trong những nguyên nhân gây nên lỗi 4G không vào được Liên Quân

1.3 Trường hợp 3: Ứng dụng game Liên Quân Mobile bị lỗi

Nguyên nhân: Tình trạng này có thể xảy ra do phiên bản ứng dụng game đã cũ, chưa được cập nhật, hoặc đã được cập nhật nhưng phiên bản mới cập nhật không tương thích với hệ điều hành hiện tại của thiết bị.

Cách xử lý: Người dùng có thể kiểm tra bản cập nhật của ứng dụng và phiên bản hiện tại của máy, hoặc gỡ cài đặt và tải lại ứng dụng.

1.4 Trường hợp 4: Sim điện thoại đang sử dụng bị gãy, hỏng

Nguyên nhân: Đây là nguyên nhân tuy không phổ biến nhưng cũng có thể xảy ra trong thực tế. Ở trường hợp này, lý do người chơi dùng 4G không vào được Liên Quân là do hỏng sim nên thiết bị không thể sử dụng data mà thuê bao đã đăng ký.

Cách xử lý: Người dùng cần tiến hành kiểm tra tình trạng hoạt động của sim. Đối với thuê bao Vinaphone, nếu sim không hoạt động, người dùng có thể đem đến các điểm giao dịch Vinaphone để được hỗ trợ khắc phục nhanh chóng.

Có thể bạn quan tâm: Chỉ 5K đăng ký ngay gói cước 4G chơi game 1 ngày miễn phí data tốc độ cao

2. Lưu ý khi chơi Liên Quân bằng 4G

Khi có nhu cầu chơi Liên Quân bằng mạng 4G, để quá trình chơi game diễn ra thông suốt, người chơi nên chú ý đến 1 số vấn đề dưới đây:

  • - Thường xuyên kiểm tra dung lượng data 4G đang sử dụng để đảm bảo có đủ dung lượng loading game.
  • - Nên sử dụng 4G chơi game ở nơi có độ phủ sóng mạnh để đảm bảo tốc độ đường truyền.
  • - Kiểm tra bản cập nhật phiên bản game và dung lượng của thiết bị, nên duy trì bộ nhớ khả dụng của máy ở mức có thể chơi game sau khi update.

Ngoài ra, để tránh tình trạng gián đoạn trong quá trình chơi game Liên Quân, 1 trong những cách người dùng nên thực hiện đó là đăng ký sử dụng gói data game đến từ các nhà mạng uy tín. Trong đó, các gói data VinaPhone không giới hạn dành riêng cho các ứng dụng game là giải pháp được nhiều người lựa chọn hiện nay.

Thỏa sức chơi game

Thỏa sức chơi game với các gói cước data game không giới hạn

VinaPhone hiện có các gói data hỗ trợ chơi game Liên Quân như sau:

Gói VinaPhone không giới hạn data game Liên Quân Mobile

(Giá cước đã bao gồm VAT) 

Loại gói  Tên gói Giá cước Ưu đãi
Gói ngày GM1 5.000đ/ngày Miễn phí data truy cập Liên Quân
Gói tháng GM30 50.000đ/tháng Miễn phí data truy cập Liên Quân
DGM 79.000đ/tháng 4GB/tháng và miễn phí data truy cập Liên Quân Moblie
DATA GAME - M4 129.000đ/tháng Free data chơi Liên Quân Mobile và 6GB data truy cập mọi nội dung)

Tìm hiểu thêm:

Như vậy, khi dùng 4G không vào được Liên Quân, người chơi có thể xem xét tình trạng và xử lý theo 4 trường hợp trên để có thể nhanh chóng trở lại chơi game mà không bị gián đoạn. Nếu cần được hỗ trợ hoặc biết thêm thông tin về các gói cước 4G VinaPhone, bạn hãy liên hệ tổng đài 1800 1091 để được tư vấn chi tiết và trải nghiệm quá trình chơi game không giới hạn.

Nguồn: vnpt.com.vn


Từ khóa: khuyến mại vinaphone Khuyến mại 20% Thuê bao trả trước Thuê bao trả sau Khuyến mại

Ứng dụng
Vinaphone Plus

VinaPhone Plus

Download

Ứng dụng chăm sóc khách hàng của VinaPhone, cung cấp hàng ngàn ưu đãi cho khách hàng.

My VNPT

My VNPT

Download

Ứng dụng tra cứu toàn bộ thông tin thuê bao, lịch sử tiêu dùng, gói cước, dịch vụ… của VNPT.

VNPT Money

VNPT Money

Download

VNPT Money chuyển tiền miễn phí thanh toán mọi lúc. Nhiều chương trình ưu đãi, khuyến mãi hấp dẫn