Phần mềm giải pháp tương tác và xử lý phản ánh kiến nghị đa kênh (VNPT 1022) được xây dựng để phục vụ cho các cơ quan Nhà nước, tổ chức doanh nghiệp tiếp nhận, xử lý phản ánh kiến nghị cũng như giải đáp thắc mắc của người dân một cách nhanh chóng, chính xác. Phần mềm giúp giảm thiểu tối đa thời gian, đơn giản hóa quy trình tiếp nhận, xử lý phản ánh kiến nghị, tạo ra phương tiện kết nối hiệu quả giữa người dân và chính quyền.
Nền tảng chia sẻ và tích hợp dữ liệu VNPT VXP đóng vai trò trung tâm trong kiến trúc Chính phủ điện tử 2.0. Hệ thống là cầu nối giúp các phần mềm tích hợp và chia sẻ dữ liệu với nhau, theo các tiêu chuẩn chung về định dạng gói tin, đảm bảo tính an toàn và xác thực thông tin.
VNPT iVMS là nền tảng quản lý giám sát tập trung Camera, VMS khác nhau trên cùng một dashboard với nhiều tiện ích cho người dùng, hỗ trợ các chuẩn streaming như RTSP, MP4, HLS, WebRTC…., cho phép kết nối với các hệ thống quản lý camera khác, nhằm quản lý tập trung các camera, tiến tới thay thế các hệ thống quản lý camera cũ.
VNPT ASXH đáp ứng nhu cầu quản lý toàn diện ở tất cả các lĩnh vực, giải quyết các bất cập hiện nay đối với công tác quản lý, điều hành của ngành Lao động Thương binh & Xã hội; Giải quyết chính sách ASXH cho người dân, đơn giản hóa thủ tục hành chính, giấy tờ công dân; Nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, đổi mới về tổ chức và đẩy mạnh cung cấp dịch vụ ASXH.
Trung tâm điều hành thông minh (VNPT IOC) (Intelligent Operations Center - IOC) là hệ thống cung cấp cho lãnh đạo Chính quyền cách nhìn toàn diện, tập trung về các hoạt động đang tiếp diễn, thực hiện giám sát và quản lý chất lượng dịch vụ một cách tổng thể, cho phép phân tích dữ liệu lớn, hỗ trợ ra quyết định, xây dựng phương án tổ chức, quy chế, chính sách điều hành với các tình huống cụ thể trên tất cả các lĩnh vực.
Hệ thống Quản trị công chức viên chức (VNPT CCVC) là hệ thống quản lý tổng thể hồ sơ cán bộ công chức viên chức, được thiết kế và xây dựng riêng phù hợp với mô hình quản lý trong các đơn vị hành chính, sự nghiệp, hội, đoàn thể, tổ chức Đảng, tổ chức chính trị- xã hội,…